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湖南法治報(bào)訊 通訊員 鄧娟

標(biāo)準(zhǔn)住址、實(shí)有人口、實(shí)有房屋、實(shí)有單位……這一串看似普通的信息，卻能守護(hù)萬(wàn)千百姓的平安幸福。自“一標(biāo)三實(shí)”工作開(kāi)展以來(lái)，張家界市公安局武陵源分局喻家嘴派出所立足公安機(jī)關(guān)主責(zé)主業(yè)，結(jié)合工作實(shí)際，不斷夯實(shí)基層治理基礎(chǔ)，堅(jiān)持“邊采邊用”，將“訪民情、解民憂、防風(fēng)險(xiǎn)、保平安”作為目標(biāo)，努力辦好群眾的身邊的每一件小事，彰顯“人民公安為人民”的大情懷。

“一標(biāo)三實(shí)”深化為民服務(wù)

喻家嘴派出所作為全國(guó)第三批“公安楓橋式派出所”，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持依靠群眾、深入群眾、服務(wù)群眾，將基礎(chǔ)信息采集工作與促進(jìn)警民關(guān)系融洽、解決群眾實(shí)際困難結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)信息采集和服務(wù)群眾的“雙豐收”。

“警察同志，你好，我的行李箱不慎掉落在出租車(chē)上，由于是現(xiàn)金支付，現(xiàn)不知出租車(chē)輛車(chē)牌，無(wú)法聯(lián)系上司機(jī)，你們能幫幫我嗎?”4月5日18時(shí)許，喻家嘴派出所值班民警接鄧女士報(bào)警尋求幫助。

接到報(bào)警之后，民輔警迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，值班民警仔細(xì)詢問(wèn)鄧女士的乘車(chē)路線及具體上下車(chē)時(shí)間，根據(jù)鄧女士提供的信息調(diào)取視頻監(jiān)控信息查找，隨即民警借助“一標(biāo)三實(shí)”采集的基礎(chǔ)信息對(duì)車(chē)牌號(hào)進(jìn)行查找，順利聯(lián)系上出租車(chē)司機(jī)，成功找回了鄧女士所遺失的行李。不久之后，出租車(chē)司機(jī)將該行李送到派出所正在等待的鄧女士手中。

“一標(biāo)三實(shí)”有效化解糾紛

今年以來(lái)，喻家嘴派出所依托“一標(biāo)三實(shí)”走訪工作與轄區(qū)群眾廣泛交流，集中了解社群民意，服務(wù)轄區(qū)群眾，收集各類(lèi)矛盾糾紛線索20條，積極成功化矛盾糾紛20起，成功化解率達(dá)100%。

“你們兩個(gè)都是十幾年的兄弟了，因?yàn)橐稽c(diǎn)小事發(fā)生糾紛不值當(dāng)，還傷害了兩人的感情。”4月10日17時(shí)許，喻家嘴派出所社區(qū)民警李金巖在雙星村開(kāi)展“一標(biāo)三實(shí)”入戶走訪時(shí)，了解到謝某與謝某某兩兄弟因?yàn)橛盟畣?wèn)題發(fā)生矛盾，雙方爭(zhēng)執(zhí)不下?！靶∶苋绻貌坏浇鉀Q，極有可能會(huì)演變?yōu)榇髥?wèn)題!”民警李金巖說(shuō)道。于是他走遍周邊群眾，了解得知謝某和謝某某兩兄弟，年輕的時(shí)候感情一直很好，后因各自成家后來(lái)往減少，關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn)，如今兩家因共同使用一條水管發(fā)生矛盾?！斑@個(gè)問(wèn)題本身不大，但要趕快解決。”李金巖了解到相關(guān)情況后，將兄弟雙方及村干部一起召集到村部進(jìn)行調(diào)解，通過(guò)擺明實(shí)事、法與理相結(jié)合，雙方達(dá)成了和解，此事完美解決。

“一標(biāo)三實(shí)”精準(zhǔn)支撐破案

喻家嘴派出所將“一標(biāo)三實(shí)”作為服務(wù)群眾、安全檢查、排查化解各類(lèi)糾紛和打擊各類(lèi)違法犯罪的有力抓手，精準(zhǔn)高效地運(yùn)用在工作中。通過(guò)“一標(biāo)三實(shí)”相關(guān)數(shù)據(jù)信息，深度研判對(duì)比，迅速核查，成功查獲多起治安案件，彰顯了其服務(wù)公安實(shí)戰(zhàn)的巨大效能。今年以來(lái)，通過(guò)“一標(biāo)三實(shí)”工作，喻家嘴實(shí)現(xiàn)了最快三小時(shí)破案。傳統(tǒng)盜竊案發(fā)案3起，皆為流竄作案，破案3起，破案率達(dá)100%。

?自“一標(biāo)三實(shí)”基礎(chǔ)信息采集工作開(kāi)展以來(lái)，喻家嘴派出所通過(guò)“一標(biāo)三實(shí)”基礎(chǔ)信息采集工作累計(jì)辦理戶口400余起，服務(wù)群眾600余起，民警們也在“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”入戶走訪中走訪1673人。喻家嘴派出所始終緊盯群眾“急難愁盼”問(wèn)題，用貼心周到的服務(wù)、暖心動(dòng)人的真情，架起了警民溝通“連心橋”。

作者：鄧娟

責(zé)編：王輝

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)