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“感謝政府！感謝司法所！是你們讓我們這些異鄉(xiāng)人在外地體會(huì)到了公平與關(guān)懷的溫暖！”，一面印著“情系百姓，恩重如山：調(diào)解有方，溫暖人心，公正司法，為民解難”的錦旗，被外省務(wù)工人員家屬鄭重地送到了潘市鎮(zhèn)人民政府和司法所工作人員手中。錦旗上的字字句句，不僅承載著家屬的感激之情，更彰顯了基層政法力量在化解矛盾、護(hù)航民生中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

這起事件源于一起不幸的意外死亡糾紛。一位外省務(wù)工人員在本地工作期間意外身亡，其家屬在悲痛之中，堅(jiān)持認(rèn)為親人與用工公司存在勞動(dòng)關(guān)系，因此應(yīng)按照相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)獲得應(yīng)有的賠償。而公司方面則堅(jiān)稱雙方并未建立明確的勞動(dòng)或勞務(wù)關(guān)系，認(rèn)為此次事故發(fā)生在雙方協(xié)商階段，公司無需承擔(dān)任何賠償責(zé)任，僅出于人道主義考慮，愿意支付少量的喪葬費(fèi)用。

一方是痛失親人、訴求迫切、人數(shù)眾多且情緒激動(dòng)的家屬，一方是態(tài)度堅(jiān)決、各執(zhí)一詞的企業(yè)，跨省維權(quán)的復(fù)雜性讓矛盾一度陷入僵局。面對(duì)這一情況，人民政府與司法所迅速介入，將化解糾紛、保障權(quán)益作為首要任務(wù)。工作人員沒有簡(jiǎn)單“和稀泥”，而是秉持法治精神，多次深入企業(yè)走訪調(diào)查，向知情人員細(xì)致詢問事件細(xì)節(jié)，梳理證據(jù)鏈條；同時(shí)，耐心接待家屬，傾聽他們的訴求與難處，安撫激動(dòng)情緒。

為了讓雙方在法律框架下明晰權(quán)利義務(wù)，工作人員化身“普法員”，結(jié)合《民法典》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)，針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的法律界定、賠償標(biāo)準(zhǔn)的法律依據(jù)等核心問題，為雙方提供了詳盡而清晰的法律解讀?！皠趧?dòng)關(guān)系需要簽訂勞動(dòng)合同、受單位管理、由單位支付固定工資，而勞務(wù)關(guān)系更側(cè)重一次性服務(wù)成果……”一次次釋法明理，讓原本對(duì)立的雙方逐漸冷靜下來，開始理性看待糾紛。

在此基礎(chǔ)上，工作人員積極組織多次調(diào)解會(huì)談，既充分考慮到家屬所面臨的實(shí)際困難與情感需求，也兼顧了企業(yè)的合理利益與關(guān)切，力求找到一個(gè)雙方都能接受的解決方案。經(jīng)過多輪坦誠而務(wù)實(shí)的溝通協(xié)商，最終雙方達(dá)成了共識(shí)：確認(rèn)存在勞務(wù)關(guān)系，并根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定就賠償金額達(dá)成了一致意見。當(dāng)家屬如愿獲得賠償款時(shí)，他們長久懸著的心終于得以放下，這才有了開頭送錦旗的一幕。

這起跨省糾紛的成功解決，不僅為死者家屬帶來了心靈上的慰藉，更是人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中“第一道防線”作用的生動(dòng)體現(xiàn)。潘市鎮(zhèn)人民政府與司法所始終堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，憑借專業(yè)素養(yǎng)、耐心傾聽以及勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，讓法治的陽光普照每一個(gè)角落，讓外來務(wù)工人員在他鄉(xiāng)異地同樣能感受到公平正義的力量，為社會(huì)的和諧穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)的法治基石。”（供稿：祁陽市潘市鎮(zhèn)人民政府）

責(zé)編：左爽

一審：左爽

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：祁陽市潘市鎮(zhèn)人民政府