?“抖音客服”緊急來電？假借關閉免密支付功能，詐騙2萬余元！
2025-08-07 16:55:37
來源：湖南法治報 | 編輯：周萌 | 作者：陳文鳳 | 點擊量：8757
湖南法治報訊（通訊員 陳文鳳）
2025年7月，西洞庭管理區(qū)轄區(qū)居民林某接到自稱“抖音平臺客服”的電話，對方語氣急切地告知林某“您的抖音賬號存在安全隱患，免密支付功能可能被不法分子利用，必須立刻關閉，否則會有資金損失風險！”。
?林某聽完心頭一緊，在“客服”誘導下下載了“智慧通”和“享脈”APP，期間“客服”還“貼心”提醒林某“如果操作中遇到問題，可以隨時撥打專屬客服熱線”，林某在對方的“安全提示”下漸漸放下了戒心。過了一會兒，“客服”以“需要綁定銀行卡進行身份核驗”為由，向林某索要銀行卡號和密碼，并要求林某進行人臉識別，在一系列操作后，林某已經被“客服”的操作繞暈，沒多想地就將“提款”最后一步的驗證碼報給“客服”，幾分鐘后收到銀行“扣款金額24300.8元”的短信，才猛然意識到自己遭遇了電信詐騙。
西洞庭公安反詐民警提醒，警惕“客服”來電！凡以“賬號風險”為由要求下載APP、索要銀行卡信息、驗證碼或人臉識別的，均為詐騙！官方平臺不會主動索要密碼，遇疑立即掛斷并報警核實。
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