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湖南法治報(bào)訊（通訊員 彭孟強(qiáng)）近日，中路鋪鎮(zhèn)的齊女士帶著一面寫有“公平正義 廉明高效 盡職盡責(zé) 為民辦事”的錦旗贈(zèng)與中路鋪派出所戶籍輔警劉婷，以感謝其在工作當(dāng)中履職盡責(zé)，幫助她解決了燃眉之急。

今年9月下旬，齊女士憂心忡忡的來(lái)到中路鋪派出所戶籍室，說(shuō)自己女兒已經(jīng)4歲多了，但是一直還沒(méi)上戶口，現(xiàn)在讀書急需用到，可自己又是未婚生育，擔(dān)心戶口難上，不知該怎么辦。

劉婷在了解了齊女士的基本情況后，耐心向其解釋最新上戶規(guī)定，以及所需提交的上戶資料，一下子便幫齊女士打消了內(nèi)心的顧慮。齊女士按要求提交好相關(guān)的上戶材料后，劉婷急事急辦，僅用5個(gè)工作日便為其女兒補(bǔ)錄好戶口，解決了齊女士的燃眉之急。

劉婷自2020年12月到派出所上班以來(lái)，主動(dòng)學(xué)習(xí)提升，練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)群眾做到熱心周到耐心細(xì)致，目前已累計(jì)辦理了8000余筆戶籍業(yè)務(wù)以及6500余個(gè)身份證，均無(wú)一差錯(cuò)，尤其是近兩年來(lái)群眾的滿意度評(píng)價(jià)為100%，其認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度獲得所內(nèi)同事與轄區(qū)群眾的交口稱贊。

責(zé)編：樊芳

一審：馬志軍

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)